Entretelas Vestuario : Confección de trajes a medida, de época, vestimenta histórica, trajes medievales, romanos, griegos, siglos y renacimiento, etc Entretelas Vestuario, trajes, medievales, época, históricos, pictóticos, romanos, trajes epoca, trajes medievales, trajes historicos

Condiciones de compra

Las presentes condiciones de compra se establecen entre: Entretelas Bierzo, C.B. a través de su página web www.entretelasvestuario.com y cualquier persona que realice un pedido.

La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta por parte del cliente, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.

Formalización del pedido
El pedido se realiza vía Internet, a través de la página Web siguiendo el procedimiento establecido. Para cursar su pedido, deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados.

Modificación/Cancelación de un pedido
Podrá modificar o cancelar un pedido siempre que se encuentre dentro de las primeras 24 horas desde el momento del pago.

Transcurrido ese plazo su pedido empezará a confeccionarse y ya no será posible cancelarlo ni modificarlo.

Forma de pago
El pago se efectuará en el momento de formalizar el pedido, mediante cualquiera de los siguientes medios:

  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria

Transporte 

ENVIOS NACIONALES

  • Península y Baleares: Gastos de envío gratuitos a partir de 30€, para pedidos inferiores los gastos de envío serán de 8 €.
  • Archipiélago canario, Ceuta y Melilla: Gastos de envío gratuitos a partir de 30 €, para pedidos inferiores los gastos de envío serán de 8 € a excepción de las tasas de aduanas y cabildos que corren por cuenta del cliente y se abonarán, a petición de los servicios de aduanas, en el momento de recibir el pedido.

ENVÍOS INTERNACIONALES

  • Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza: Gastos de envío de 15 € más las tasas de aduanas y cabildos que corren por cuenta del cliente y se abonarán, a petición de los servicios de aduanas, en el momento de recibir el pedido.
  • Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, República Eslovaca, Rumania y Suecia: Gastos de envío de 26 € más las tasas de aduanas y cabildos que corren por cuenta del cliente y se abonarán, a petición de los servicios de aduanas, en el momento de recibir el pedido.
  • Otros paises, consultar.

Plazos de entrega
El plazo de confección de cada producto se refleja en la ficha del mismo.
Los trajes del pedido empezarán a confeccionarse al confirmar la recepción del pago. El pedido será enviado al completar la confección de todos los productos que lo forman. Una vez entregado el pedido a la agencia de transportes les facilitaremos un código de seguimiento con el que podrán conocer el estado de su paquete a través de la página Web de la agencia. En este punto la responsabilidad sobre el paquete pasa íntegramente a la agencia de transportes

Entrega a domicilio
El cliente recibirá un sms, en su móvil para indicarle que en breve se llevará a cabo la entrega de su pedido en el domicilio indicado. En caso de ausencia, el transportista dejará un aviso o se pondrá en contacto telefónico, indicando su número de teléfono, para acordar nuevamente la entrega.

Devoluciones y cambios
Cada producto está confeccionado exclusivamente para usted, a medida y con la selección de tejidos y complementos que usted ha solicitado. Por este motivo en ningún caso se procederá a la devolución del dinero, pero se tomarán todas las medidas para solventar cualquier problema que pueda surgir.

Ajustes del producto y retoques
Siempre que el producto no se ajuste en las proporciones al solicitado, se realizarán los ajustes y retoques oportunos para la completa satisfacción del cliente, siempre y cuando no se modifique el diseño original del pedido.

Para solicitar los ajustes del producto deberá ponerse en contacto con Entretelas Vestuario a través de su página Web en un plazo máximo de 3 días una vez recibido el pedido.

En este supuesto las opciones serán:

  • La realización de los ajustes a cargo de Entretelas Vestuario, sin coste alguno para el cliente. Las tasas de transporte en este supuesto corren totalmente a cargo del cliente.
  • La realización de los ajustes a cargo de la empresa de sastrería que usted elija en su lugar de residencia, y cuyo coste le será abonado dentro de los siguientes baremos establecidos por Entretelas Vestuario, mediante la consiguiente factura

 

Largos de prenda De 5 a 15 €
Largos de mangas De 5 a 10 €
Entalle de cuerpo De 15 a 20 €
Ajuste de cintura De 5 a 10 €
La valoración exacta de los ajustes se determinará en función del producto adquirido

 

Reposición del producto por uno nuevo
Siempre que el artículo recibido o sus componentes no se correspondan con el artículo solicitado (la percepción de los colores puede tener una variación aceptable de hasta un 10% en función de los monitores).

Siempre que las medidas no se corresponden con  las enviadas, y no quepa la posibilidad de ajustar la prenda mediante el oportuno arreglo (ver ajustes del producto y retoques).

Para solicitar la reposición del producto deberá ponerse en contacto con Entretelas Vestuario a través de la página Web en un plazo de 3 días desde la recepción del pedido. Si su petición es aprobada, la empresa enviará al transportista a su domicilio para que efectuar la recogida del paquete, en las mismas condiciones y con el mismo embalaje en el que lo recibió. Las  tasas de transporte en este supuesto corren totalmente a cargo de Entretelas Vestuario.

Ley aplicable y competencia
Las condiciones presentes se regirán por la ley española.

Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Entretelas Bierzo C.B.

 

Entretelas Vestuario. Confección de Trajes Medievales y de Época a medida

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